REWE in Bergisch Gladbach

Herr Ladislav Jakubek,der engagierteste Filialleiter eines Supermarktes,den ich kenne!

Vergangene Woche - meine Ware lag bereits auf dem Kassenband-erblickte ich Herrn Jakubek,stellte spontan die Frage nach Granatapfelsaft,den ich seit einiger Zeit vergeblich fand.Er bejahte das Produkt,schaute schnell bei den Säften,verschwand,kehrte mit der Flasche aus dem dazugehörigen Getränkemarkt zurück - noch bevor meine Artikel alle durchgelaufen und der Kassenzettel ausgedruckt war.Im Eiltempo - es war Hern Jakubek anzusehen-schaffte er es,mir meinen Wunsch noch rechtzeitig zu erfüllen!Unglaublich,diese Kundenorientierung en détail,Wünsche adhoc zu erfüllen.Ganz lieben Dank nochmals!

Die jungen Leute,die Regale auffüllen,sind ebenfalls immer hilfsbereit und sehr freundlich.Man kommt sich nie 'lästig'vor beim 'Stören'.

Lediglich die Damen an der Kasse trüben fast jedesmal das Einkaufserlebnis.Mit Pokerface und null Charme wird man abgefertigt.Das 'schönen Tag noch',automatisierte Verabschiedung, macht den Eindruck auch nicht besser.

Wegen des sehr gut sortierten und geführten Rewemarkts gehe ich weiterhin gerne dort einkaufen.

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